O plano Basic do Shopify, explicado para quem gere uma PME.
Muita gente assume que o plano de entrada é uma versão a fingir, boa só para começar. Não é. Por 19 euros por mês vem alojamento, checkout, pagamentos com MB Way, emails, relatórios, loja física ocasional e vendas para o estrangeiro. Fizemos a lista completa, com preços em euros, com o que fica de fora, e com contas feitas para uma loja portuguesa real.
Preços e condições consultados em shopify.com/pt a 5 de setembro de 2026. Podem mudar; as fontes estão no fim da página.
Uma loja no centro. Tudo o resto liga-se a ela.
É este o desenho que uma PME portuguesa acaba por ter: anúncios a trazer gente, pagamentos à portuguesa, faturação certificada a sair sozinha, transportadoras a imprimir etiquetas, e o mesmo stock a servir a loja online, a feira e os revendedores.
Tudo o que o Basic traz. Sem letras pequenas.
Organizámos as funções por aquilo que interessa a quem gere uma loja: vender, receber, entregar e crescer. Cada uma destas coisas, noutras plataformas, costuma ser um plugin, uma mensalidade ou um programador.
Loja e alojamento
A parte técnica que numa loja auto-alojada dá mais trabalho vem resolvida.
- Produtos sem limite, com variantes, coleções e stock por localização (até 10 armazéns ou lojas)
- Alojamento e largura de banda sem limite, com o site a aguentar picos de Black Friday sem contratar servidor
- Domínio próprio e certificado SSL gratuito, com renovação automática
- Temas e editor visual, com dezenas de temas gratuitos e blogue incluído
- Construtor com IA e Sidekick, o assistente que responde a perguntas sobre a sua própria loja
Atualizações, segurança e cópias de segurança são responsabilidade da Shopify, não sua.
Pagamentos à portuguesa
O Shopify Payments funciona em Portugal para vendas online, sem contratos com bancos nem gateways à parte.
- Cartões Visa, Mastercard, Maestro e American Express a 1,8% + 0,30 € (Amex 3% + 0,30 €)
- MB Way a 1,3% + 0,30 €, e Multibanco por referência, ativados num clique
- Apple Pay, Google Pay e Shop Pay automáticos, mais Klarna para pagar em prestações
- Sem taxa de transação extra quando usa o Shopify Payments; com outro fornecedor (PayPal, Stripe, ifthenpay) acresce 2%
- Análise de fraude em cada encomenda, incluída
Pagamentos internacionais fora da Europa ficam em 3%, e conversões de moeda em 2%.
Saber mais sobre pagamentos em PortugalCheckout e conversão
O checkout é o mesmo que as marcas grandes usam, e é onde o Shopify mais se distingue.
- Recuperação de carrinhos abandonados, com email automático para quem deixou a compra a meio
- Códigos de desconto por percentagem, valor, portes grátis ou compre X leve Y
- Cartões de oferta para vender e resgatar na loja
- Contas de cliente com histórico de encomendas e moradas guardadas
- Personalização do checkout com as cores e o logótipo da marca
O Shop Pay guarda os dados do cliente e faz a compra seguinte em segundos.
Marketing e canais
As ferramentas para trazer gente à loja e para a fazer voltar estão no painel, não em apps pagas.
- Shopify Email com 10 000 envios grátis por mês e contactos sem limite
- Instagram, Facebook, TikTok, Google e marketplaces ligados ao mesmo catálogo
- Shopify Inbox, o chat da loja que responde no telemóvel
- Shopify Collabs para trabalhar com criadores e pagar comissões
- Mais de 200 relatórios em tempo real e relatórios personalizados
A automação com o Shopify Flow também está no Basic, com limites que chegam para uma PME.
Vender fora de Portugal
Com o Shopify Markets, abrir Espanha ou França é configuração, não é um projeto novo.
- Traduções da loja e domínios locais (.es, .fr) no mesmo painel
- Moedas locais e métodos de pagamento locais através do Shopify Payments
- Estimativa de impostos e direitos aduaneiros no checkout, para não haver surpresas na entrega
- Preços por mercado, com arredondamento e margens diferentes por país
A Bísaro vende para toda a Europa em quatro idiomas a partir de uma única loja.
Loja física e feiras
Vender em pessoa deixou de ser um plano caro à parte.
- POS Lite incluído para vender em feiras, mercados e pop-ups com o telemóvel, com o stock a acertar sozinho entre o online e o balcão
- Terminal de cartões em Portugal através de um fornecedor externo, porque o Shopify Payments aqui é só para vendas online
- POS Pro, para loja física a tempo inteiro, custa 79 € por mês por local
- Apoio 24 horas em português, por chat, todos os dias
Uma marca que faz três feiras por ano não precisa de mais do que o que já vem no plano.
Relatórios rápidos
Saber como a loja está sem abrir folhas de cálculo.
- Painel de análise com vendas, sessões, conversão e encomendas atualizado ao minuto, com comparação de períodos
- Mais de 200 relatórios prontos: produtos mais vendidos, origem do tráfego, clientes novos e recorrentes, stock, descontos
- Relatórios personalizados guardados com os seus filtros, e explorações de dados para quem quer ir mais fundo
- Sidekick responde em linguagem corrente: “qual foi o canal que mais converteu em setembro?” dá um relatório em segundos
- Exportação em CSV para o contabilista ou para o Excel
Os mesmos relatórios em todos os planos; só as previsões ficam para o Advanced.
Saber mais sobre relatórios e automaçõesAutomações diárias, semanais e mensais
O Shopify Flow está no Basic e tem um gatilho de hora agendada. É o suficiente para a loja “falar” consigo sem ninguém abrir o painel.
- Todos os dias às 9h: email interno ou mensagem no Slack com o total de vendas e encomendas de ontem
- Todas as segundas: lista de produtos com stock abaixo do mínimo, para encomendar ao fornecedor
- Todos os meses: clientes que não compram há 90 dias, etiquetados para uma campanha de reativação no Shopify Email
- Sem espera: etiquetar encomendas de risco, esconder produtos esgotados, avisar quando uma encomenda passa de 500 €
Cada consulta do Flow lê até 100 registos. Para relatórios completos por email, apps como o Report Pundit começam num plano gratuito.
Saber mais sobre automações e relatóriosCatálogos B2B para vender a revendedores na mesma loja.
Até há pouco tempo, vender a lojas e a distribuidores com preços próprios era exclusivo do Shopify Plus. Agora está no Basic, e para muitas PME portuguesas é a função que mais muda o dia a dia: acabam os pedidos por telefone, por WhatsApp e por folhas de Excel.
Uma marca de alimentação com 40 pontos de venda passa a receber as reposições pela loja, com o preço certo para cada cliente e a fatura a sair sozinha.
- Até 3 catálogos ativos, cada um com preços, disponibilidade e regras próprias (por exemplo, retalho, grossista e distribuidor)
- Perfis de empresa com várias moradas, contactos e permissões por pessoa
- Regras de quantidade: mínimos, múltiplos de caixa e descontos por volume
- Condições de pagamento a 7, 15, 30, 60 ou 90 dias, com lembretes automáticos e cartão guardado
- Encomenda rápida por lista e repetição de encomendas anteriores em dois cliques
- Mesma loja para retalho e B2B, ou uma loja B2B separada; o cliente só vê os preços dele depois de entrar
- O que fica para o Plus: catálogos sem limite, depósitos e pagamentos parciais
O que uma loja portuguesa liga ao Shopify. E quanto custa cada peça.
O plano é a base. À volta dele ficam as ligações que fazem a loja funcionar em Portugal: anúncios, transportadoras, faturação certificada e pagamentos. Quase todas são gratuitas ou custam menos do que uma hora de programador por mês.
Google Merchant Center e Google Ads
A app oficial Google & YouTube é gratuita e liga o catálogo ao Merchant Center.
- Produtos, preços, stock e portes sincronizados automaticamente
- Listagens gratuitas no separador Compras do Google, disponíveis em Portugal
- Campanhas Performance Max criadas a partir do painel do Shopify
- Google Analytics ligado sem código
Precisa de um domínio próprio verificado e de política de devoluções visível.
Saber mais sobre o Google Merchant CenterMeta Ads: Facebook e Instagram
A app oficial da Meta é gratuita e trata da parte técnica que costuma correr mal.
- Pixel e API de Conversões instalados a partir do painel, no nível “melhorado”, que resiste aos bloqueadores de anúncios
- Catálogo sincronizado para etiquetar produtos no Instagram e para anúncios dinâmicos
- O checkout faz-se no seu site: a Meta deixou de ter checkout próprio em 2025
É esta ligação que permite medir o ROAS a sério. Faça as contas com a nossa calculadora de ROAS.
Saber mais sobre Meta Ads e ShopifyTikTok e TikTok Shop
A app oficial do TikTok é gratuita: anúncios, pixel e catálogo sincronizado.
- Anúncios com produtos do catálogo e medição de conversões
- O TikTok Shop chegou a Portugal para compradores em junho de 2026
- Para vender a partir de uma loja portuguesa, a lista oficial do Shopify ainda não incluía Portugal quando escrevemos esta página; algumas marcas vendem através de Espanha
Vale a pena preparar o catálogo agora para entrar no dia em que abrir.
Saber mais sobre o TikTok Shop em PortugalTransportadoras
Etiquetas e rastreio a partir do painel, com o seu contrato de transporte.
- CTT: app oficial gratuita com etiquetas, pontos de recolha e cacifos, mediante contrato comercial
- DPD: app gratuita até 30 etiquetas por mês, depois desde 5 dólares
- GLS e Nacex: apps oficiais gratuitas para a Península Ibérica
- Packlink PRO: plano gratuito com tarifas negociadas de várias transportadoras, sem contrato próprio
O Shopify Shipping (etiquetas com desconto da própria Shopify) não existe em Portugal; o caminho é uma destas apps.
Saber mais sobre transportadoras e enviosFaturação certificada: Moloni e Vendus
A fatura certificada pela AT sai sozinha por cada encomenda paga e segue para o cliente.
- Moloni: app Moloni Portugal, com plano Moloni Flex ou Pro (desde 10,90 € por mês); faturas, recibos e notas de crédito, stock em sincronia
- Vendus: integração nativa no back office do Vendus, plano Flex ou Pro (desde 17 € por mês); fatura automática ao concluir a venda, clientes e produtos criados na hora
- Alternativas: InvoiceXpress (app oficial, desde 6 € por mês) e TOConline
O campo NIF no checkout e o mapeamento de IVA são os dois pontos a configurar com cuidado.
Saber mais sobre faturação certificadaifthenpay para Multibanco e MB Way
A alternativa portuguesa ao Shopify Payments, sem mensalidade e sem mínimos.
- MB Way a 0,7% + 0,07 € e Multibanco a 1,5% + 0,20 €, mais IVA; Payshop e cartões também
- Plugin instalado pela equipa da ifthenpay; a ifthenpay afirma que não acrescenta a taxa de 2% do Shopify
- Se for assim, o MB Way fica mais barato em qualquer valor: numa encomenda de 50 €, 0,42 € contra 0,95 € no Shopify Payments
- Se a taxa de 2% se aplicar, o Shopify Payments ganha acima de 16 € por encomenda
Confirmamos sempre o tratamento da taxa numa encomenda de teste antes de recomendar.
Saber mais sobre ifthenpay e Shopify PaymentsPreços das apps e dos serviços consultados nos sites dos fornecedores a 5 de setembro de 2026, sem IVA salvo indicação. Mudam com frequência; antes de decidir, confirme no site de cada um.
Os números do Basic, em quatro gráficos.
Tudo calculado com os preços públicos da Shopify para Portugal em setembro de 2026. Passe o rato pelos pontos para ver os valores.
Faça as contas com os números da sua loja.
Três valores chegam para ver quanto paga por mês em cada plano, com o Shopify Payments e pagamento anual. A versão completa acrescenta gateway externo, apps e a previsão a 12 meses.
Custo mensal da plataforma conforme as vendas
Plano mais taxas de cartão, com ticket médio de 60 €. As linhas cruzam-se nos 18 500 €, mas a diferença só se nota bem acima disso.
| Vendas | Basic | Grow |
|---|---|---|
| 0 € | 19 € | 56 € |
| 5000 € | 134 € | 161 € |
| 10000 € | 249 € | 266 € |
| 15000 € | 364 € | 371 € |
| 20000 € | 479 € | 476 € |
| 25000 € | 594 € | 581 € |
| 30000 € | 709 € | 686 € |
Para onde vão 100 € pagos pelo cliente
Encomenda de 100 € com IVA a 23%, paga com cartão através do Shopify Payments.
O plano, dividido pelas encomendas do mês, pesa mais 0,22 € em cada encomenda de uma loja com 85 encomendas.
| IVA | 18,70 € |
| Shopify Payments | 2,10 € |
| Loja | 79,20 € |
MB Way numa encomenda de 50 €
O que a loja paga em taxas, conforme o fornecedor de pagamentos.
A ifthenpay afirma que a integração não paga a taxa de 2%. Confirmamos numa encomenda de teste antes de recomendar. Valores da ifthenpay sem IVA.
| Shopify Payments | 0,95 € |
| ifthenpay sem taxa Shopify | 0,42 € |
| ifthenpay com taxa de 2% | 1,42 € |
134,50 € por mês, decompostos
Loja com 5 000 € de vendas em 85 encomendas, no plano Basic anual.
| Taxa percentual | 90,00 € |
| Taxa fixa | 25,50 € |
| Plano | 19,00 € |
Uma empresa cotada em bolsa, com contas públicas. Não uma startup a experimentar.
A pergunta certa não é “a ação está a subir?”, é “esta empresa vai cá estar daqui a dez anos?”. Estes são os números que respondem a isso, tirados dos relatórios oficiais.
A infraestrutura onde a sua loja vai correr é a mesma da Gymshark, da Glossier e da Bísaro. A empresa que a mantém publica as contas de três em três meses. É isso que interessa a uma PME, não a cotação do dia.
Fontes: relatório anual de 2025 (10-K), resultados do segundo trimestre de 2026, dados da Black Friday de 2025, página de investidores. Consultados a 5 de setembro de 2026; atualizamos quando saírem os resultados anuais.
Os limites do Basic, ditos com clareza.
Uma página que só listasse vantagens não seria honesta. Estas são as diferenças reais para os planos Grow e Advanced, e o que quer dizer cada uma para uma PME.
Zero contas de equipa
No Basic entra o dono da loja e mais ninguém com login próprio. O Grow dá 5 contas. Na prática: uma agência parceira como a NEXO entra por conta de colaborador, que não conta para o limite, e uma loja gerida por uma ou duas pessoas raramente sente isto.
Taxas um pouco mais altas
Cartões a 1,8% no Basic, 1,6% no Grow e 1,5% no Advanced. Com fornecedor de pagamentos externo, 2% no Basic contra 1% no Grow. Na prática: a diferença de 0,2 pontos só empata o upgrade para o Grow aos 18 500 € de vendas por mês em cartão, e só compensa a sério bastante acima disso.
Sem portes calculados pela transportadora
As taxas de envio em tempo real (a transportadora dizer o preço exato no checkout) não estão no Basic. Na prática: quase todas as lojas portuguesas usam portes por escalão de peso ou de valor, que o Basic faz sem problema.
Sem etiquetas de envio com desconto
O Shopify Shipping, que imprime etiquetas com desconto, não existe em Portugal em nenhum plano. Na prática: os CTT, a DPD ou a GLS ligam-se por app ou por contrato direto, como sempre foi.
Relatórios sem previsões
Os mais de 200 relatórios estão lá, mas as previsões (por exemplo, vendas esperadas) e a personalização do checkout por mercado são do Advanced. Na prática: só faz falta a lojas com vários países a pesar de forma diferente.
Automação com limites
O Shopify Flow existe no Basic, mas sem a ação de pedidos HTTP e com menos execuções. Na prática: chega para etiquetar encomendas, avisar de stock baixo e esconder produtos esgotados, que é o que uma PME precisa.
Uma PME não precisa de mais funções. Precisa de menos problemas.
O valor do Basic não está na lista de funções em si, está no que deixa de ser preciso gerir. Cinco razões, na ordem em que os nossos clientes as costumam sentir.
Quanto custa mesmo, por mês
| Loja com 5 000 € de vendas em cerca de 85 encomendas | |
| Plano Basic, pagamento anual | 19,00 € |
| Taxa de 1,8% sobre 5 000 € | 90,00 € |
| 0,30 € por cada uma das 85 encomendas | 25,50 € |
| Custo total da plataforma | 134,50 € |
Cerca de 2,7% da faturação, tudo incluído, sem servidor, sem manutenção e sem plugins. Se parte dos clientes pagar por MB Way, fica abaixo disto. Valores sem IVA.
Custo previsível, sem surpresas técnicas
Uma loja auto-alojada custa pouco no papel e depois aparece o servidor, o programador para a atualização que partiu o tema, o plugin de pagamentos que passou a ser pago e a cópia de segurança que ninguém fez. No Shopify a conta é a de cima, todos os meses.
Autonomia da equipa
Mudar um preço, criar uma promoção, escrever um artigo no blogue ou trocar a fotografia de um produto é trabalho de minutos para quem gere a loja, sem esperar por ninguém. É o que mais ouvimos de quem migra: “afinal isto sou eu que faço”.
Os pagamentos que os portugueses usam, desde o primeiro dia
MB Way e Multibanco ativam-se no painel e aparecem no checkout ao lado de Apple Pay e cartão. Uma loja que não oferece MB Way está a pedir a uma parte dos clientes que vá buscar o cartão à carteira, e muitos não vão.
Crescer sem mudar de casa
Feira ao fim de semana? POS Lite. Revendedores? B2B. Clientes em Espanha? Markets. Quando o volume justificar, passar para o Grow é um clique e nada se perde. Mudar de plataforma a meio do crescimento é o que sai caro, e o Basic é feito para isso não acontecer.
Segurança e conformidade tratadas por quem sabe
Certificado SSL, conformidade PCI para dados de cartão, análise de fraude, RGPD nas contas de cliente e uma infraestrutura que aguenta o dia da Black Friday. Nada disto é uma preocupação da PME, e numa loja auto-alojada é tudo.
Das marcas globais às marcas portuguesas.
Nomes que confirmámos loja a loja em setembro de 2026. As internacionais têm casos publicados pela própria Shopify; as portuguesas correm em Shopify e vendem a partir de Portugal.
Bísaro
Salsicharia tradicional a vender para Portugal e para a Europa em quatro idiomas, com envio refrigerado de carne fresca e enchidos IGP, tudo a partir de uma única loja Shopify.
Peppy
Artigos de bebé e criança com catálogo a crescer a partir das faturas dos fornecedores, MB Way no checkout e uma equipa que gere a loja sem programador.
Rebellion Studio
Marca de streetwear com espírito rock, da identidade visual à loja online, a vender para fora de Portugal com o checkout e os pagamentos do Shopify.
Os três casos são projetos da NEXO STUDIO. Ver todos os projetos.
Três sinais de que está na hora de passar ao Grow.
O upgrade custa mais 37 € por mês no pagamento anual (56 € contra 19 €). Vale a pena quando pelo menos um destes sinais aparece.
Vendas acima de 18 500 € por mês
Aos 18 500 € em cartão, o Grow deixa de sair mais caro do que o Basic: a descida de 1,8% para 1,6% passa a cobrir os 37 € de diferença do plano. Mas é um empate, não uma poupança. A diferença só se nota a partir dos 30 000 € (cerca de 23 € por mês). Ninguém deve mudar de plano por cinco euros.
Veja o ponto exato para a sua mistura de pagamentos na calculadora de custos do Shopify.
Saber mais sobre quando mudar de planoMais pessoas a mexer na loja
Quando o atendimento, o armazém e o marketing são pessoas diferentes, cada uma com o seu login, as 5 contas do Grow deixam de ser luxo e passam a ser organização.
Portes exatos no checkout
Se envia produtos volumosos ou de peso muito variável e quer que o cliente pague o porte exato da transportadora, precisa das taxas em tempo real, que começam no Grow como extra.
O que nos perguntam antes de abrir a loja.
O plano Basic tem taxas de transação escondidas?
Posso aceitar MB Way e Multibanco no Basic?
Preciso de um programador para gerir a loja no dia a dia?
Quanto pago no total, com tudo?
Dá para vender numa feira ou num mercado com o Basic?
E vender para Espanha ou França?
Se começar no Basic, fico preso a ele?
Consigo emitir faturas certificadas pela AT a partir do Shopify?
Posso vender no TikTok Shop com uma loja portuguesa?
Os preços incluem IVA?
Fontes: shopify.com/pt/pricing, funcionalidades do plano Basic, Shopify Payments em Portugal, contas por plano, B2B por plano, Shopify Flow. Consultadas a 5 de setembro de 2026. A NEXO STUDIO não é a Shopify; esta página é uma leitura independente das condições públicas.
Uma loja Shopify bem feita desde o primeiro dia.
Construímos lojas Shopify para marcas portuguesas: estrutura, tema, pagamentos, envios e SEO prontos a vender. Depois, tráfego e otimização. Conte-nos o que vende e dizemos o que faz sentido.