Termos de utilização das ferramentas.

01O que estes termos cobrem

Estas condições aplicam-se a todas as ferramentas gratuitas publicadas em nexostudio.pt, sejam calculadoras, geradores ou simuladores, e aos conteúdos de apoio que as acompanham, como as páginas de conceitos, o glossário e os artigos do blog. Aplicam-se também às versões que venhamos a publicar mais tarde.

Ao usar qualquer uma destas ferramentas, aceita o que está escrito aqui. Se não concordar com alguma parte, a solução é simples: não use a ferramenta e fale connosco se precisar de ajuda a sério com o assunto.

O que estes termos não cobrem são os serviços contratados ao NEXO STUDIO. Um projeto de loja, de campanhas ou de marca tem proposta, contrato e condições próprias, negociadas caso a caso.

02Quem somos

O NEXO STUDIO é uma agência digital portuguesa sediada em Viana do Castelo, especializada em comércio eletrónico, marketing de performance e branding. Somos uma agência, não somos uma sociedade de advogados, nem uma sociedade de contabilistas, nem uma entidade autorizada a prestar consultoria financeira ou fiscal.

Para qualquer questão sobre esta página ou sobre as ferramentas, o contacto é info@nexostudio.pt.

03Uso livre, sem conta e sem contrato

As ferramentas são disponibilizadas gratuitamente, sem registo, sem subscrição e sem qualquer pagamento. Não há conta a criar nem período experimental a expirar.

Como são gratuitas, o uso não cria nenhuma relação contratual de prestação de serviços entre quem as usa e o NEXO STUDIO. Também não cria relação de cliente, de mandato ou de patrocínio. São uma cortesia profissional, disponibilizadas no estado em que estão.

Pode usar as ferramentas para o seu negócio, para o negócio de um cliente seu ou por curiosidade. Só pedimos que não as apresente como sendo suas, o que está detalhado mais abaixo.

04Não é aconselhamento profissional

Este ponto é o mais importante de toda a página, por isso vai sem rodeios.

O mesmo vale para os conteúdos escritos do site. Os artigos, as páginas de conceitos e o glossário são material informativo, escrito com cuidado e revisto, mas escrito para um leitor genérico. Não conhecem a sua contabilidade, o seu contrato com a transportadora, o seu setor nem a sua situação fiscal.

05Os resultados são estimativas

As calculadoras funcionam com os valores que forem introduzidos e com pressupostos simplificados. Isso significa três coisas na prática.

• Entra lixo, sai lixo. Um custo de produto errado ou uma taxa mal copiada produzem um resultado errado com o mesmo ar de confiança de um resultado certo.
• Há sempre custos que a calculadora não conhece. Devoluções, quebras de stock, comissões de apps, publicidade, salários, contabilidade, IVA e impostos entram no negócio real e nem sempre entram na conta.
• Preços e taxas mudam. Os valores de referência usados nas ferramentas e nos artigos são os que estavam publicados nas fontes oficiais à data indicada em cada página. Confirme sempre no site do fornecedor antes de decidir com base num número.

Nenhum resultado é uma previsão de vendas, de lucro ou de retorno. Uma calculadora de ROAS diz o que aconteceu com os números introduzidos, não o que vai acontecer na próxima campanha.

06O que cada ferramenta faz

Um resumo honesto do alcance de cada uma, para não haver dúvidas sobre o que esperar.

07O gerador de políticas para lojas

Esta ferramenta merece um ponto só para si, porque é a única que produz texto destinado a ser publicado com valor jurídico.

Os quatro documentos que gera, sobre devoluções, envios, privacidade e termos e condições, são modelos genéricos, escritos a partir da legislação portuguesa e europeia em vigor à data indicada na página. Servem para dar estrutura e vocabulário a quem está a começar, e para mostrar o que a lei portuguesa exige. Não são um documento final, não foram redigidos para o seu negócio e não substituem a análise de um advogado.

Há setores que os modelos deliberadamente não cobrem, porque têm regras próprias que um modelo genérico não consegue acomodar: bens usados ou recondicionados, alimentos e suplementos, produtos de saúde e cosmética, artigos destinados a menores, subscrições e pagamentos recorrentes, marketplaces, venda a empresas e operação fora de Portugal.

Antes de publicar, leia cada documento até ao fim, confirme que descreve a sua operação real e adapte o que for preciso. Em qualquer negócio regulado, mostre a um advogado.

08Os dados ficam no seu navegador

As ferramentas correm inteiramente no navegador de quem as usa. Os valores introduzidos, os ficheiros carregados e os documentos gerados não são enviados para os nossos servidores, não são guardados por nós e não são partilhados com ninguém. Fechar o separador apaga tudo.

Isto tem uma consequência simpática e outra menos: não temos acesso a nada do que escrever, o que é bom para a sua privacidade, mas também significa que não conseguimos recuperar um cálculo ou um documento que se perca. Guarde ou descarregue o que interessar antes de sair da página.

Ao site aplicam-se ainda as regras gerais de privacidade e de cookies do NEXO STUDIO. As estatísticas de visita e os cookies não essenciais só funcionam depois de aceites no aviso que aparece na primeira visita.

09Disponibilidade e alterações

As ferramentas são publicadas no estado em que se encontram e conforme a disponibilidade do site. Não garantimos funcionamento contínuo nem ausência de erros, e podemos alterar, suspender ou retirar qualquer ferramenta a qualquer momento, sem aviso prévio e sem justificação.

As regras, os preços e as taxas em que as ferramentas assentam mudam com o tempo. Fazemos uma revisão pelo menos uma vez por ano e sempre que houver alteração relevante, e a data da última revisão está sempre visível. Ainda assim, a responsabilidade de confirmar um valor crítico antes de decidir é de quem decide.

Estes termos podem ser atualizados. A versão aplicável é a que estiver publicada no momento em que usa a ferramenta, e a data no topo indica a última revisão.

10Limitação de responsabilidade

Nos limites permitidos pela lei portuguesa, o NEXO STUDIO não responde por danos resultantes da utilização, da impossibilidade de utilização ou da confiança depositada nestas ferramentas e nos conteúdos que as acompanham. Isto inclui, entre outros, perda de receita, perda de lucro, decisões comerciais que se revelem erradas, coimas, litígios com clientes, custos de correção e perda de dados.

Esta limitação não afasta a responsabilidade que a lei não permite excluir, nomeadamente por dolo ou por culpa grave.

Se alguma disposição desta página vier a ser considerada inválida, as restantes mantêm-se em vigor.

11Propriedade intelectual

O código, o desenho, os textos, a marca e o logótipo NEXO STUDIO são nossos e estão protegidos. O que pode e o que não pode fazer com eles:

• Pode usar livremente os resultados que as ferramentas produzem, incluindo os documentos gerados, no seu negócio ou no de um cliente, com ou sem alterações, sem ter de pedir autorização nem de dar crédito.
• Pode partilhar a ligação para qualquer ferramenta e falar dela onde quiser. Ficamos gratos.
• Não pode copiar as ferramentas, o código ou o desenho para as republicar noutro site, com ou sem a nossa marca, nem apresentá-las como trabalho próprio ou de terceiros.
• Não pode automatizar acessos em massa, extrair conteúdo de forma sistemática nem usar o site de maneira que prejudique o seu funcionamento para os outros.

As marcas de terceiros referidas no site, como Shopify, Meta ou Google, pertencem aos respetivos titulares e são mencionadas apenas para identificar os serviços de que falamos. As ferramentas não são produtos oficiais dessas empresas nem têm qualquer patrocínio ou aprovação da parte delas.

12Lei aplicável e reclamações

A estes termos aplica-se a lei portuguesa. Qualquer questão, sugestão ou reclamação sobre uma ferramenta pode ser enviada para info@nexostudio.pt, e respondemos com gosto. Se encontrar um erro num cálculo ou num texto, agradecemos mesmo o aviso: corrigimos e dizemos obrigado.

Tratando-se de ferramentas gratuitas, não existe aqui uma relação de consumo, mas os direitos que a lei confere a quem seja consumidor mantêm-se sempre intocados.